Panduan Mendapatkan Centang Biru WhatsApp untuk Bisnis

Menggunakan WhatsApp sebagai platform komunikasi bisnis semakin populer di era digital ini. Untuk memberikan kepercayaan lebih kepada pelanggan, WhatsApp menyediakan tanda centang biru sebagai verifikasi resmi bagi akun bisnis. Selain itu, ada juga centang hijau WhatsApp yang menandakan akun bisnis yang diakui sebagai entitas resmi. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap mengenai cara mendapatkan centang biru WhatsApp untuk bisnis Anda.

Apa Itu Centang Biru dan Centang Hijau WhatsApp?

Centang biru WhatsApp adalah simbol yang menunjukkan bahwa akun bisnis Anda telah diverifikasi sebagai akun resmi. Tanda ini memberikan rasa percaya kepada pelanggan karena mereka tahu bahwa mereka berinteraksi dengan bisnis asli. Di sisi lain, centang hijau WhatsApp digunakan untuk menunjukkan bahwa akun tersebut adalah akun bisnis resmi yang menggunakan WhatsApp Business API.

Kedua tanda ini berfungsi untuk meningkatkan kredibilitas bisnis Anda di mata pelanggan. Jika bisnis Anda ingin berkembang lebih jauh, mendapatkan verifikasi seperti ini bisa menjadi langkah strategis yang penting.

Keuntungan Memiliki Centang Biru WhatsApp

Memiliki centang biru WhatsApp memberikan banyak manfaat bagi bisnis, antara lain:

  1. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
    Pelanggan lebih percaya untuk berkomunikasi dengan akun yang telah diverifikasi. Mereka tidak akan ragu memberikan data atau informasi yang diperlukan.
  2. Menonjol di Antara Kompetitor
    Di tengah persaingan bisnis yang ketat, tanda verifikasi memberikan nilai tambah bagi akun Anda sehingga terlihat lebih profesional dibandingkan kompetitor.
  3. Meningkatkan Kredibilitas di Platform Digital
    Centang biru WhatsApp menunjukkan bahwa bisnis Anda serius dalam membangun reputasi yang baik di platform digital.

Langkah-Langkah Mendapatkan Centang Biru WhatsApp

Berikut adalah langkah-langkah untuk mendapatkan centang biru WhatsApp bagi bisnis Anda:

  1. Gunakan WhatsApp Business API

Centang biru biasanya diberikan kepada akun yang menggunakan WhatsApp Business API. Untuk itu, pastikan Anda telah mendaftar dan memenuhi syarat untuk menggunakan API ini.

  1. Ajukan Verifikasi Akun

Setelah akun bisnis Anda menggunakan WhatsApp Business API, ajukan permintaan verifikasi kepada WhatsApp melalui platform partner resmi mereka seperti Twilio atau MessageBird.

  1. Siapkan Dokumen Pendukung

Anda harus menyertakan dokumen resmi seperti Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), atau dokumen resmi lainnya yang membuktikan legalitas bisnis Anda.

  1. Periksa dan Patuhi Kebijakan WhatsApp

WhatsApp memiliki kebijakan ketat mengenai penggunaan akun bisnis. Pastikan bahwa bisnis Anda mematuhi semua kebijakan tersebut sebelum mengajukan permohonan.

  1. Tunggu Proses Persetujuan

Proses verifikasi biasanya memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu. Jika pengajuan Anda disetujui, tanda centang biru akan secara otomatis muncul di profil bisnis Anda.

Perbedaan Centang Biru WhatsApp dan Centang Hijau WhatsApp

Walaupun kedua tanda ini sama-sama menunjukkan keaslian akun, ada perbedaan utama antara centang biru WhatsApp dan centang hijau WhatsApp:

  • Centang Biru: Menandakan akun bisnis yang telah diverifikasi oleh WhatsApp.
  • Centang Hijau: Menandakan akun bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API, tetapi belum tentu diverifikasi penuh.

Centang hijau WhatsApp lebih mudah didapatkan karena cukup dengan mendaftar API, sementara centang biru memerlukan proses verifikasi lebih lanjut.

Tips agar Akun Bisnis Anda Mudah Diverifikasi

Untuk meningkatkan peluang mendapatkan centang biru WhatsApp, berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan:

  1. Gunakan Nama Bisnis yang Konsisten
    Pastikan nama bisnis Anda sesuai dengan yang terdaftar di dokumen resmi dan media sosial.
  2. Aktifkan Keamanan Akun
    Gunakan fitur keamanan seperti autentikasi dua faktor agar akun Anda lebih aman dan dapat dipercaya.
  3. Sediakan Informasi Lengkap di Profil
    Tambahkan informasi seperti alamat, jam operasional, situs web, dan deskripsi bisnis yang jelas di profil WhatsApp Business Anda.
  4. Perbanyak Interaksi dengan Pelanggan
    Akun yang aktif dan sering berinteraksi dengan pelanggan memiliki peluang lebih besar untuk diverifikasi.

Apakah Semua Bisnis Bisa Mendapatkan Centang Biru?

Tidak semua bisnis dapat langsung mendapatkan centang biru WhatsApp. WhatsApp memiliki kriteria tertentu, seperti jenis bisnis, skala operasi, dan reputasi online. Oleh karena itu, bisnis kecil yang baru memulai mungkin perlu waktu lebih lama untuk memenuhi kriteria tersebut.

Namun, Anda tidak perlu berkecil hati. Dengan mematuhi panduan dan terus membangun reputasi online, peluang untuk mendapatkan verifikasi resmi tetap terbuka.

Centang biru WhatsApp dan centang hijau WhatsApp adalah fitur penting untuk meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas bisnis Anda. Meskipun proses verifikasi memerlukan waktu dan persyaratan tertentu, manfaat yang didapatkan jauh lebih besar. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah yang telah disebutkan untuk mendapatkan tanda verifikasi ini dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih profesional.